幸せ☆リフォーム通信 - 社長のブログ -

もう少しです

2012年06月14日

こんばんは。

 

久しぶりの更新になりました・・・

 

相変わらず忙しい日々を送らせていただいております。

 

まぁ忙しいのはどこも一緒みたいですが・・・

 

 

人が足りん。

 

誰がいねが。

 

 

挨拶のように巷で飛び交うフレーズです。

 

 

 

さて、ゴールデンウィーク明けから施工中のS様邸もようやく先が見えてきました^^

奥の建物は既に先週足場解体済み。

 

手前の方も足場が必要な作業は完了し、検査をしてきました。

 

明日から、こちらも足場の解体にかかります。

 

 

残る大物は塀の塗装です。

 

只今その真っ最中。


塀だけでも相当な面積があります。

 

最後まで気が抜けません。

 

何事もツメが大事です。

 

詰めが甘いとすべてが水泡に帰しますから・・・

 

 

思えば半年前、タウンページの私の似顔絵に興味をもったということで、

電話を頂いたのがご縁の始まりでした。

 

一番後発での見積もり提出。

 

 

まさかの受注と、ご契約時にご主人に言われた

 

「本物の職人仕事をみせてくれ」

「あなたを信用して頼むのだから」

 

という言葉に、背筋がピーンと伸びたことを思い出します。

 

 

我々の商品は車などとは違い、全く形のない状況でご契約される訳ですから、

 

お客様にしてみれば、ばくちに近いものがあると思います。

 

目の前にいる人間と、その会社が信用できるかどうか・・・

 

見極めなくてはならないのです。

 

 

価格が絶対であれば、一番安いところに決まる訳ですが、

 

それ以外の価値で選ばれるお客様は、本当に悩まれると思います。

 

住まいを心から大事にされている方、

過去に依頼した業者に期待を裏切られた方は、本当に真剣です。

 

我々は期待を裏切らない程度ではなく、期待を超える仕事をしなければ、

お客様から心から喜んで頂く、満足して頂くことはできません。

 

S様と庭先で立ち話をさせて頂き、穏やかな表情で

「あなたのところに頼んで、本当に良かった」

 

この言葉をかけられ、嬉しさと共に心のなかで即、

「詰めが大事」

と、ささやく自分がいました。。。

 

素直じゃない?・・・

 

全てが終わった後でまた言って頂けるよう、あと少し、集中です!

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